よくある質問（FAQ）

ストツル（ストリーマーズツール）は、配信者のための統合ツールです。複数の配信プラットフォーム、チャット管理、OBS連携、視聴者管理など、配信に必要な機能を一つのアプリケーションで提供します。

ストツルは、初心者から上級者まで、すべての配信者を対象としています。シンプルな機能から高度な分析機能まで、配信者のニーズに応じて利用できます。

Windows 10 以上、macOS 11 以上、または最新の Linux ディストリビューション、RAM は最低 4GB（推奨 8GB 以上）、ストレージは 500MB の空きスペースが必要です。

基本機能は無料でご利用いただけます。高度な分析機能やプレミアム機能は有料プランでのご提供を予定しています。

はい、複数台のパソコンにインストールできます。ただし、同時に複数のパソコンで使用する場合は、設定の同期に注意が必要です。

Twitchに対応しています。他のプラットフォームへの対応は今後検討する予定です。

ストツルは OBS WebSocket を使用して OBS Studio と通信します。ストツルの設定で OBS 接続情報を入力し、OBS Studio 側で WebSocket サーバーを有効にすることで、連携できます。

現在はTwitchに対応しています。将来的には複数のプラットフォーム対応を検討しています。

はい、定型文テンプレートを設定できます。配信中に素早く定型文を送信することで、効率的に配信を管理できます。

以下をご確認ください：

• システム要件を満たしているか
• 管理者権限で実行しているか
• ウイルス対策ソフトがブロックしていないか
• ストレージに十分な空きスペースがあるか

それでも解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

認証情報を確認し、再度接続を試みてください。それでも接続できない場合は、インターネット接続を確認してください。

OBS Studio 側で WebSocket サーバーが有効になっているか確認してください。また、ストツルの OBS 接続設定で正しいホストとポート番号を設定してください。

ストツルは認証情報と配信データを保存します。すべてのデータは暗号化されて保護されます。詳細は プライバシーポリシーをご覧ください。

ストツルの設定とデータは自動的にバックアップされます。手動バックアップも設定メニューから行うことができます。

フィードバックやご要望は、サポートページからお問い合わせください。皆さんのご意見がストツルの改善に役立ちます。

サポートページから、バグの詳細をお知らせください。スクリーンショットやエラーメッセージがあると、対応が早くなります。